El programa tiene como objetivo que el participante comprenda los procesos administrativos de la empresa: planificación, organización, dirección y control. Aplique técnicas comunes a cualquier estrategia de marketing: consumidor, plaza, producto o servicio, precio, promoción, publicidad y ventas. Además, utilice herramientas matemáticas en la administración de su propio dinero e identifique los términos contables y el manejo de documentos comerciales.
-Técnicos profesionales de diversas áreas que desempeñan labores administrativas.
-Personas interesadas en aplicar los elementos básicos administrativos en sus puestos de trabajo.
Sesiones
Instituto Peruano de Acción Empresarial - IPAE Chiclayo
Administracion / Gestion Empresarial
1. Administración en las organizaciones:
* Historia de la administración. Enfoque administrativo: nuevo paradigma.
* Administración estratégica: análisis del entorno externo e interno, visión, misión y objetivos estratégicos. El FODA. y la administración operativa.
* Procesos administrativos: planeación, organización, dirección y control. Características de cada etapa.
2. Marketing para los negocios:
* Identificación del mercado.
* Definición del producto, precio, plaza y promoción.
* Organización de las ventas. Técnicas de venta
* Atención a los clientes hacia la excelencia.
3. Contabilidad para asistentes administrativos:
* Principios de contabilidad generalmente aceptados.
* Comprobantes de pago: tipos y uso.
* Documentos para operaciones de crédito: letra de cambio, documentos de operaciones en instituciones financieras y en aduanas.
* Libros de contabilidad: principales y auxiliares.
* Plan contable general revisado y plan de cuentas.
* Estados financieros.
4. Costos y presupuestos:
* Matemáticas financieras: Regla de tres simple y compuesta.
* Tasa de interés: simple y compuesta, nominal y efectiva, tasas activas y pasivas, modalidades adelantadas y vencidas.
* Concepto de valor actual y valor futuro
* Clasificación de costos
* Elaboración del presupuesto.
* Determinación del punto de equilibrio.
5. Competencias para la eficiencia laboral:
* Fortalezas y debilidades personales en el entorno laboral.
* Relaciones interpersonales: los desafíos del trabajo en equipo y la comunicación asertiva.
* Inteligencia emocional: haciéndonos conscientes de nuestros impulsos.
* Organizaciones inteligentes y la adaptabilidad al cambio.
* Empleabilidad como nuevo reto.
Otros
**Inicio: 7 de julio de 2012.
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