Tiene como objetivo:
Negociar implica, un rapido e inteligente proceso de argumentacion y demostracion; Para neutralizar demoras en el cumplimiento de obligaciones, durante la gestión exitosa de cobranzas que, además exige actitud preventiva, pro activa y con alta velocidad de respuesta.
Gerentes, jefes, supervisores y gestores de cobranzas, asi como público en general interesado en este importante aspecto de la moderna gestion crediticia, comercial y de negocios.
Inicia el 23 de Febrero del 2012
Termina el 24 de Febrero del 2012
8 horas
Sociedad Nacional de Industrias - SNI
Administracion / Creditos y Cobranzas
•El deudor involuntario
•El deucdor consuetudinario
•Panoramica de la negociación
•Desarrollo de casuistica
CONTENIDO ESPECIFICO
•Caracteriticas del cobrador eficaz
•Teoria de la negociación
•Tipos de comentarios, preguntas, respuestas - abiertos - cerrados
•Negociacion aplicada a cobranzas de personas naturales
•Negociacion aplicada a la cobranza de empresas
•Manejo avanzado de las objeciones de cobranza
•Desarrollo de casuistica: casos, tips ante situaciones diversas
Certificado de Participación
la presentacion del seminario se llevara a cabo en un ambiente multimedia, empleando archivos de power point para la teoria y archivos de word y excell para la casuistica
Expositor: Juan Manuel Hinojosa Tapia
Economista por la universidad de Lima, MBA por ESAN, diplomado en finanzas por la universidad de Piura, 24 años de experiencia gerencial y docente en creditos y cobranzas.
Actualmente de desempeña como director de administracion y finanzas de la clinica - Hospital Hogar de la Madre, es asimismo expositor de en importantes instituciones privadas del medio tales como Adex, Excuela de empresas y negocios, IFB- ASBANC y la Sociedad Nacional de Industrias
NO incl. IGV
Descuento especial por la inscripcion de 3 participantes
Vía oficina, teléfono, email.
Deposito cuenta bancaria
Cuenta corrientes BCP
Dolares: 193-1806922-1-46
Soles: 193-1816920-0-26
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